{"id":2898,"date":"2020-01-17T00:00:00","date_gmt":"2020-01-17T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/toffolettodeluca.it\/\/il-licenziamento-intimato-via-mail-whatsapp-o-sms-a-quali-condizioni-e-legittimo\/"},"modified":"2020-01-17T00:00:00","modified_gmt":"2020-01-17T00:00:00","slug":"il-licenziamento-intimato-via-mail-whatsapp-o-sms-a-quali-condizioni-e-legittimo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toffolettodeluca.it\/en\/il-licenziamento-intimato-via-mail-whatsapp-o-sms-a-quali-condizioni-e-legittimo\/","title":{"rendered":"Il licenziamento intimato via mail, whatsapp o sms: a quali condizioni \u00e8 legittimo?"},"content":{"rendered":"

Di:\u00a0Avv. Wanda Falco<\/a><\/p>\n

L\u2019avvento di nuove\u00a0tecnologie informatiche<\/strong>\u00a0e di nuovi mezzi di comunicazione ha portato, tra gli altri, l\u2019effetto di riformare nella prassi le modalit\u00e0 di irrogazione del licenziamento.\u00a0<\/p>\n

In particolare, \u00e8 sempre pi\u00f9 diffusa la comunicazione del licenziamento tramite\u00a0mail<\/em>, sms o messaggi\u00a0whatsapp<\/em><\/strong>\u00a0in ordine ai quali sono sorti dubbi circa l\u2019idoneit\u00e0 degli stessi a garantire la\u00a0forma scritta<\/strong>\u00a0del licenziamento, quale elemento essenziale e imprescindibile, previsto dall\u2019art. 2 L. 604\/66\u00a0a pena di inefficacia.<\/strong><\/p>\n

Tali dubbi derivano dal fatto che il legislatore nulla specifica circa le modalit\u00e0 di comunicazione del\u00a0licenziamento ovvero se sia valida, ad esempio, la trasmissione tramite corriere e servizio postale o se sia necessaria la consegna diretta a mani.\u00a0<\/p>\n

A fronte del silenzio legislativo, la giurisprudenza ha ritenuto che si debbano considerare valide tutte quelle\u00a0modalit\u00e0 che comportino\u00a0la trasmissione al destinatario del documento scritto nella sua materialit\u00e0<\/strong>\u00a0e che diano, dunque,\u00a0certezza del fatto che esso sia venuto a conoscenza del lavoratore<\/strong>\u00a0e del momento di tale conoscenza (essendo il\u00a0licenziamento un atto\u00a0unilaterale recettizio<\/strong>, che produce i suoi effetti una volta giunto a conoscenza del destinatario).<\/p>\n

Da ci\u00f2 \u00e8 conseguito che la giurisprudenza ha considerato legittimo il recapito a mano del documento al destinatario, la consegna a mano a mezzo d’incaricati\u00a0e la trasmissione tramite raccomandata (Cass. 23061\/2007; Cass. 6527\/2003).<\/p>\n

Vediamo ora nel dettaglio alcuni casi in cui il licenziamento, invece, non sia stato comunicato a mezzo lettera raccomandata o recapito a mani, ma via\u00a0mail, sms o whatsapp.<\/em><\/strong><\/p>\n

Caso 1 licenziamento via\u00a0mail<\/em><\/span><\/h2>\n

Il primo caso riguarda un\u2019ipotesi di licenziamento comunicato mediante invio di una\u00a0e-mail<\/em><\/strong>\u00a0al dipendente (Cass. 29753\/2017).<\/p>\n

La Corte, richiamando un orientamento consolidato, ha spiegato che il requisito della comunicazione per iscritto del licenziamento deve ritenersi assolto,\u00a0in assenza della previsione di modalit\u00e0 specifiche<\/strong>, \u201ccon qualunque modalit\u00e0 che comporti la\u00a0trasmissione al destinatario del documento scritto nella sua materialit\u00e0,<\/strong>\u00a0pertanto, anche mediante invio di una\u00a0e-mail<\/em>\u201d.\u00a0<\/p>\n

In sostanza, ci\u00f2 che rileva \u00e8 che vi sia la\u00a0certezza che l\u2019e-mail sia venuta a conoscenza lavoratore<\/strong>, certezza che pu\u00f2 derivare dalla risposta alla\u00a0mail\u00a0<\/em>da parte del soggetto licenziato o, come nella specie, dalla circostanza che il dipendente successivamente alla comunicazione del datore\u00a0abbia inviato una serie di mail ai colleghi di lavoro nelle quali abbia raccontato\u00a0<\/strong>l\u2019interruzione per volont\u00e0 datoriale del suo rapporto di lavoro.<\/p>\n

Caso 2 licenziamento via\u00a0Whatsapp<\/em><\/span><\/h2>\n

Il secondo caso che ha destato particolare interesse negli addetti ai lavori \u00e8 quello relativo a un licenziamento intimato a mezzo\u00a0Whatsapp\u00a0<\/em>(<\/strong>Trib. di Catania, ordinanza del 27\/06\/2017).<\/p>\n

Il giudice di merito ha ritenuto idoneo all\u2019assolvimento\u00a0dell\u2019onere della forma scritta<\/strong>\u00a0il licenziamento intimato con tale modalit\u00e0, coerentemente con l\u2019assenza di forme sacramentali obbligatorie.\u00a0<\/p>\n

Il messaggio\u00a0whatsapp<\/em>\u00a0\u00e8, infatti, un\u00a0documento informatico<\/strong>\u00a0imputato con certezza al datore di lavoro<\/strong>\u00a0e dal quale discende\u00a0l\u2019inequivoca volont\u00e0 di licenziare comunicata efficacemente al dipendente<\/strong>, tutte circostanze dimostrate, nel caso di specie, dal fatto che il dipendente aveva provveduto tempestivamente a formulare\u00a0l\u2019impugnazione stragiudiziale.<\/strong><\/p>\n

Caso 3 licenziamento via\u00a0sms<\/em><\/span><\/h2>\n

Il terzo caso riguarda un licenziamento intimato tramite invio di un\u00a0sms<\/strong>\u00a0dal seguente contenuto: \u201cpurtroppo ci sar\u00e0 un cambio societario che non mi consente pi\u00f9 di avvalermi della tua preziosa collaborazione. Ti ringrazio per il momento e ti auguro il meglio per la tua vita\u201d (Corte d\u2019Appello di Firenze, sentenza del 05\/07\/2016, n. 629).<\/p>\n

Anche in questo caso l\u2019sms \u00e8 stato inteso dal destinatario come l\u2019effettiva\u00a0comunicazione di un licenziamento proveniente da un\u2019utenza telefonica aziendale<\/strong>, al punto che il dipendente aveva subito provveduto alla relativa\u00a0impugnazione stragiudiziale.\u00a0<\/strong>L\u2019sms\u00a0<\/em>in questione\u00a0\u00e8 stato, dunque, reputato dai giudici\u00a0uno strumento formalmente legittimo per l\u2019irrogazione del licenziamento,\u00a0stante la sua idoneit\u00e0 a dare certezza<\/strong>\u00a0circa la provenienza da parte del datore di lavoro\/mittente e a garantire l\u2019intellegibilit\u00e0 dei contenuti della comunicazione,<\/strong>\u00a0caratterizzati da una chiara volont\u00e0 rescissoria nonostante la modalit\u00e0 informatica.\u00a0<\/p>\n

A tal riguardo i giudici di merito ricordano un risalente orientamento secondo cui la finalit\u00e0 perseguita dal legislatore attraverso l\u2019imposizione della forma scritta del licenziamento \u00e8 soddisfatta ogni qual volta il documento scritto\u00a0basti all\u2019estrinsecazione formale di detta volont\u00e0<\/strong>, cosa che si verifica anche col\u00a0telegramma\u00a0<\/strong>dettato per mezzo del servizio telefonico, purch\u00e9\u00a0il destinatario non ne disconosca la provenienza\u00a0<\/strong>(Cass. 10291\/2005; Cass. 19689\/2003).\u00a0A tale telegramma dettato per telefono pu\u00f2 essere assimilato l\u2019sms nel momento il cui il dipendente dia per pacifica la provenienza da utenza telefonica aziendale, come dimostrato, ad esempio, dalla tempestiva impugnazione stragiudiziale.<\/p>\n

Conclusioni<\/span><\/h2>\n

Le sentenze citate, oltre ad affrontare una questione di particolare attualit\u00e0, sono di indiscussa rilevanza soprattutto per i datori di lavoro delle imprese di minori dimensioni dove \u00e8 pi\u00f9 frequente l\u2019intimazione del recesso con modalit\u00e0 di comunicazione diverse dalla tradizionale lettera raccomandata.\u00a0<\/p>\n

In sostanza, le pronunzie in questione evidenziano che, affinch\u00e9 sia legittimo il licenziamento comunicato con strumenti non convenzionali, \u00e8 necessario che questi siano tali che emerga in\u00a0maniera inequivoca la volont\u00e0 datoriale di licenziare<\/strong>,\u00a0non ci siano dubbi sulla provenienza della comunicazione<\/strong>\u00a0da parte del datore e il relativo contenuto\u00a0sia pervenuto a conoscenza del lavoratore<\/strong>, circostanze in genere dimostrate, ad esempio, dal fatto che il dipendente proceda tempestivamente all\u2019impugnazione stragiudiziale.<\/p>\n

Infatti, se\u00a0scopo della forma scritta \u00e8 di far conoscere al dipendente il licenziamento<\/strong>, quest\u2019ultimo non potrebbe impugnare il provvedimento perch\u00e9 ricevuto, ad esempio, con sms senza inevitabilmente ammettere di averlo ricevuto. In sostanza, la forma scritta \u2013 anche se con modalit\u00e0 informatiche \u2013 ha raggiunto il suo scopo ed \u00e8, dunque, valida.<\/p>\n

“<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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