{"id":2908,"date":"2020-02-14T00:00:00","date_gmt":"2020-02-14T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/toffolettodeluca.it\/\/legittimo-il-controllo-sulluso-del-pc-aziendale-e-sugli-accessi-ad-internet-da-parte-dei-dipendenti\/"},"modified":"2020-02-14T00:00:00","modified_gmt":"2020-02-14T00:00:00","slug":"legittimo-il-controllo-sulluso-del-pc-aziendale-e-sugli-accessi-ad-internet-da-parte-dei-dipendenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/toffolettodeluca.it\/en\/legittimo-il-controllo-sulluso-del-pc-aziendale-e-sugli-accessi-ad-internet-da-parte-dei-dipendenti\/","title":{"rendered":"Legittimo il controllo sull\u2019uso del pc aziendale e sugli accessi ad internet da parte dei dipendenti"},"content":{"rendered":"

Di:\u00a0Avv. Wanda Falco<\/a><\/p>\n

Una problematica particolarmente interessante per le aziende \u00e8 quella relativa alla possibilit\u00e0 di\u00a0controllare l\u2019uso<\/strong>\u00a0e\u00a0smascherare l\u2019abuso del pc aziendale<\/strong>\u00a0da parte dei dipendenti specie per quanto riguarda la\u00a0posta elettronica e gli accessi ad internet.<\/strong><\/p>\n

Vediamo nel dettaglio come effettuare questi controlli.<\/p>\n

Il controllo sull\u2019uso di internet e della mail aziendale ante Jobs Act<\/span><\/h2>\n

Sotto la vigenza del \u201cvecchio\u201d articolo 4 St. lav., la giurisprudenza \u00e8 concorde nel ritenere che il controllo datoriale sugli accessi ad internet e sull\u2019uso della posta aziendale da parte del dipendente non rientri nell\u2019ambito di applicazione dell\u2019art. 4 se il monitoraggio non riguarda l\u2019esatto adempimento delle obbligazioni nascenti dal rapporto di lavoro, ma\u00a0la tutela del patrimonio e dell\u2019immagine aziendale.<\/strong><\/p>\n

Ne consegue che\u00a0i dati raccolti in un\u2019indagine sull\u2019utilizzo del\u00a0computer\u00a0<\/em>da parte del dipendente possono essere validamente posti a fondamento di un licenziamento disciplinare.<\/strong><\/p>\n

Si pensi al caso del\u00a0lavoratore licenziato perch\u00e9<\/strong>\u00a0sorpreso dal direttore tecnico a\u00a0giocare a free-cell dal pc aziendale<\/strong>, evento che aveva reso necessaria un’indagine retrospettiva sulle attivit\u00e0 che il dipendente aveva svolto nelle settimane precedenti (Cass. 13266\/2018). Poich\u00e9 i riscontri avevano consentito di appurare un ampio ricorso al computer per giocare, il dipendente era stato licenziato e la\u00a0legittimit\u00e0 del licenziamento \u00e8 stata confermata dalla Suprema Corte.\u00a0<\/strong><\/p>\n

In sostanza, \u00e8 esclusa l\u2019applicazione dell\u2019art. 4 St. lav. quando i comportamenti illeciti dei lavoratori non riguardino l\u2019esatto adempimento delle obbligazioni discendenti dal rapporto di lavoro,\u00a0ma siano lesivi del patrimonio e dell\u2019immagine aziendale<\/strong>, purch\u00e9 il controllo sia ragionevole e proporzionato e sia tutelato il diritto del lavoratore al rispetto della vita privata mediante la previa informazione datoriale del possibile controllo. Ci\u00f2 a maggior ragione quando il controllo sia posto in essere ex post, ovvero dopo l’attuazione del comportamento addebitato al dipendente, quando siano emersi elementi di fatto tali da raccomandare l’avvio di un’indagine retrospettiva.<\/p>\n

Analogamente\u00a0\u00e8 stato considerato legittimo il licenziamento<\/strong>\u00a0del dipendente per\u00a0uso improprio della posta aziendale<\/strong>\u00a0mediante\u00a0invio di 11 mail<\/strong>\u00a0riguardanti i vertici e i collaboratori dell\u2019azienda e contenenti espressioni scurrili (Cass. 26682\/2017).\u00a0<\/p>\n

A tal proposito \u00e8 stato chiarito che \u00e8\u00a0legittimo e non lesivo della normativa privacy il controllo delle e-mail aziendali posto in essere dal datore qualora: a) sia occasionato da un\u2019anomalia di sistema (nella specie, tentativo di cancellazione massiva dei file) idonea ad ingenerare il ragionevole sospetto dell\u2019esistenza di condotte vietate; b) non abbia ad oggetto l\u2019attivit\u00e0 lavorativa in senso stretto, ma sia inteso a verificare che i computer aziendali siano stati utilizzati per l\u2019eventuale perpetrazione di un illecito (cd. controllo difensivo); c) sia nota ai dipendenti la prassi aziendale di conservare e duplicare i dati contenuti nel computer aziendale.<\/p>\n

Si segnala, inoltre, il caso del dipendente licenziato per aver utilizzato il\u00a0pc aziendale<\/strong>\u00a0per uso personale mediante\u00a0sistematiche connessioni a internet<\/strong>\u00a0della durata complessiva di 45 ore nell\u2019arco di soli 2 mesi (Cass. 14862\/2017).\u00a0<\/p>\n

Anche in questo caso i supremi giudici hanno ribadito che \u00e8\u00a0legittima la condotta del datore che esamini i dati del traffico internet del dipendente<\/strong>,\u00a0senza analizzare quali siti lo stesso ha visitato durante la connessione in internet, n\u00e9 la tipologia dei dati scaricati, ma limitandosi a valutare i dettagli del traffico<\/strong>\u00a0(data, ora, durate della connessione e importo del traffico).\u00a0<\/p>\n

Tale comportamento non coinvolge profili di violazione della privacy considerato che i dati non forniscono indicazioni di elementi riferibili alla persona dell\u2019utente, delle sue scelte politiche, religiose, sessuali, ma restano confinati in una sfera estrinseca e quantitativa. Inoltre, il medesimo comportamento non viola neanche l\u2019art. 4 Stat. Lav. atteso che il controllo\u00a0non ha avuto ad oggetto la prestazione lavorativa e il suo esatto adempimento, ma esclusivamente la realizzazione di comportamenti illeciti\u00a0<\/strong>da parte del dipendente, idonei a ledere il patrimonio aziendale sotto il profilo della sua integrit\u00e0 e del regolare funzionamento e della sicurezza degli impianti.\u00a0<\/p>\n

Il controllo post Jobs Act<\/span><\/h2>\n

La riforma dell\u2019articolo 4 St. Lav. ha introdotto una significativa novit\u00e0 in materia di controlli sull\u2019uso di internet e della posta aziendale stabilendo che per\u00a0gli strumenti di lavoro<\/strong>\u00a0e per quelli di registrazione degli accessi e delle presenze che consentono il controllo a distanza\u00a0non sono pi\u00f9 necessari l\u2019accordo sindacale n\u00e9 l\u2019autorizzazione amministrativa.<\/strong><\/p>\n

Inoltre, il nuovo art. 4 stabilisce anche che i dati raccolti dagli strumenti di lavoro in dotazione ai dipendenti sono utilizzabili\u00a0a tutti i fini connessi al rapporto di lavoro<\/strong>\u00a0(quindi,\u00a0anche a quelli disciplinari<\/strong>) a due condizioni:\u00a0<\/p>\n

a.\u00a0predisposizione di una policy aziendale<\/strong>\u00a0che dia\u00a0adeguata informazione<\/strong>\u00a0ai lavoratori circa gli strumenti che consentono il controllo a distanza, le\u00a0modalit\u00e0 e le regole di utilizzo di tali strumenti<\/strong>, il tipo di controlli\u00a0che potranno essere effettuati dall\u2019azienda,\u00a0i dati conservati<\/strong>\u00a0e i soggetti abilitati ad accedervi, nonch\u00e9\u00a0le eventuali\u00a0sanzioni\u00a0<\/strong>che potranno essere comminate al dipendente\/trasgressore.<\/p>\n

b.\u00a0rispetto della normativa sulla\u00a0Privacy<\/em><\/strong>, nel senso che il trattamento dei dati deve essere conforme ai principi di\u00a0necessit\u00e0, correttezza, pertinenza e non eccedenza.<\/strong><\/p>\n

Non sembra che ci siano dubbi sulla possibilit\u00e0 di qualificare come strumenti di lavoro i\u00a0computer aziendali e le caselle di posta elettronica<\/strong>, essendo di norma beni necessari allo svolgimento della prestazione lavorativa. La giurisprudenza, infatti, \u00e8 stata chiamata a pronunciarsi sull\u2019applicabilit\u00e0 o meno degli oneri di cui al comma 1 del nuovo articolo 4 (accordo sindacale\/autorizzazione amministrativa) in casi di licenziamento di dipendenti motivati\u00a0dall\u2019uso improprio di pc e posta elettronica emerso a seguito di controlli sugli accessi internet e sulla mail<\/strong>.\u00a0<\/p>\n

Si pensi, ad esempio, al caso dell\u2019impiegata amministrativa alla quale era stato contestato il\u00a0prolungato uso per fini personali degli strumenti informatici aziendali, uso che aveva cagionato la contrazione di un virus da parte del sistema informatico<\/strong>\u00a0della societ\u00e0 con conseguente perdita di dati aziendali importanti (Tribunale di Roma, sentenza del 24\/03\/2017).\u00a0<\/p>\n

In tale caso il giudice di merito ha spiegato che\u00a0devono considerarsi strumenti di lavoro la posta elettronica e il pc concessi in un uso<\/strong>\u00a0alla dipendente con mansioni di impiegata amministrativa in quanto beni necessari allo svolgimento della prestazione lavorativa. Ne consegue che la\u00a0loro installazione non richiede gli adempimenti di natura amministrativa e sindacale previsti dal comma 1 dell\u2019art. 4.<\/strong>\u00a0Inoltre, i dati raccolti possono essere utilizzati dal datore\u00a0a tutti i fini connessi al rapporto di lavoro, ivi compreso quello disciplinare<\/strong>, purch\u00e9 sia stata data al lavoratore adeguata informazione sulle modalit\u00e0 d\u2019uso di tale strumentazione e di effettuazione dei controlli.<\/p>\n

Conclusioni<\/span><\/h2>\n

\u00c8 possibile, dunque, per il datore controllare l\u2019uso e l\u2019abuso da parte dei dipendenti del pc aziendale, della posta e degli accessi ad internet<\/strong>\u00a0purch\u00e9 i\u00a0dipendenti siano stati preventivamente informati, attraverso una\u00a0policy aziendale<\/strong>, della possibilit\u00e0 che tale controllo venga svolto e delle relative modalit\u00e0 e in occasione del controllo vengano rispettati\u00a0i principi di necessit\u00e0, pertinenza e non eccedenza di cui alla normativa sulla privacy.<\/strong><\/p>\n

“<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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