Per la categoria Customer Orientation un progetto di marketing&business intelligence
Lo studio legale Toffoletto De Luca Tamajo è stato selezionato come Professionista Digitale 2022 dall’Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale del Politecnico di Milano, che ogni anno presenta gli studi che si sono distinti per capacità innovativa a livello organizzativo e di business attraverso le tecnologie digitali. Quest’anno lo Studio, riconosciuto tra gli innovatori anche negli anni precedenti, si è distinto nella categoria “Customer Orientation” con un progetto di marketing e business intelligence.
«Saper interpretare al meglio le esigenze dei clienti ci permette di offrire una consulenza integrata e dei prodotti che realmente le soddisfano – spiega Mirko Galante, Responsabile BD & Marketing di Toffoletto De Luca Tamajo. – Siamo partiti da qui, analizzando le informazioni archiviate negli ultimi dieci anni e implementandole con alcune più qualitative, come quelle relative al numero di dipendenti, il settore industriale, i contratti collettivi applicati. Interpretare tutti questi dati, attraverso un software di business intelligence, ci permette di disegnare un’offerta customizzata ed avere un approccio consulenziale proattivo.»
Per l’Osservatorio, infatti, il progetto permette di trasformare tutti i dati contabili accumulati negli anni dallo studio, in informazioni marketing e commerciali per far sì che le innovazioni siano guidate dagli interessi e dai bisogni del proprio target di riferimento.
